Jak pokazać swój pomysł klientom. Szkice które zastępują tysiące słów.

Przeprowadziłeś rozmowy z potencjalnymi klientami. Wiesz że problem istnieje. Wiesz że ludzie szukają rozwiązania. Wiesz mniej więcej ile są gotowi zapłacić.

Teraz czas na kolejny krok weryfikacji - pokazać im jak to rozwiązanie mogłoby wyglądać. Nie aplikację. Nie gotowy produkt. Szkic.

Dlaczego szkic a nie opis słowny

Możesz tłumaczyć słowami jak będzie działał Twój produkt przez godzinę. Rozmówca będzie kiwał głową i mówił że rozumie. Ale gdy pokażesz mu rysunek - nawet bardzo prosty - nagle zaczyna zadawać konkretne pytania. „A co się stanie gdy kliknę tutaj?” „A gdzie będę widział wynagrodzenie każdej pracownicy?” „A czy można to wyeksportować do Excela?” To są pytania których nie zadał gdy słuchał opisu. Szkic uruchamia wyobraźnię i wyciąga z rozmówcy reakcje których nie dostaniesz inaczej.

Czym możesz narysować szkic

Kartka papieru i długopis - najprostsze i najszybsze. Rysujesz prostokąty które reprezentują ekrany, wpisujesz etykiety co gdzie jest i strzałkami pokazujesz jak przechodzi się między widokami. Zdjęcie telefonem i możesz wysłać mailem lub pokazać na spotkaniu. Paint lub Keynote - jeśli chcesz coś bardziej czytelnego ale nadal prostego. Prostokąty, tekst, strzałki. Godzina pracy, gotowy szkic.

Miro - darmowe narzędzie online gdzie możesz tworzyć tablice z prostymi szkicami ekranów. Możesz udostępnić link rozmówcy który sam może przez to przejść. Bardzo wygodne do zbierania feedbacku zdalnie. Figma - bardziej zaawansowane narzędzie do projektowania interfejsów. Ma darmowy plan który wystarczy na początku. Jeśli umiesz obsługiwać Figmę - świetnie. Jeśli nie - zostań przy Miro lub kartce.

Inspiracje z innych aplikacji - możesz też zebrać screenshoty z istniejących aplikacji które robią coś podobnego i pokazać rozmówcy: „wyobraź sobie że to działa tak jak tutaj, tylko dla Twojej branży.” To jest szybkie i skuteczne gdy nie masz czasu rysować.

Narzędzie nie ma znaczenia. Ważne żeby rozmówca zobaczył coś konkretnego.

Co rysować

Nie musisz rysować całej aplikacji. Na tym etapie wystarczą trzy do pięciu kluczowych ekranów które pokazują serce Twojego produktu. Dla systemu obliczania wynagrodzeń w salonie urody to mogłoby być:

Ekran główny - lista pracownic z ich przychodem w bieżącym miesiącu. Ekran dodawania usługi - pracownica, rodzaj usługi, kwota. Ekran wynagrodzenia - automatycznie obliczone wynagrodzenie z podziałem na pracownice. Raport miesięczny - podsumowanie dla właściciela.

Cztery ekrany. Narysowane ołówkiem na kartce. Wystarczą żeby rozmówca zrozumiał o co chodzi.

Jak zbierać feedback podczas pokazywania szkiców

Połóż szkic przed rozmówcą i powiedz: „Pokaż mi jak byś z tego korzystał. Mów głośno co widzisz i co robisz.” Nie tłumacz co co oznacza. Nie podpowiadaj. Obserwuj gdzie się zatrzymuje, co go myli, o co pyta. Miejsca gdzie się zatrzymuje to miejsca gdzie coś jest niejasne. Pytania które zadaje to funkcje których nie przewidziałeś.

Co robisz z feedbackiem

Zbierasz reakcje po każdej rozmowie. Szukasz wzorców - co wszyscy rozumieli od razu, co wszystkich myliło, jakie funkcje wszyscy pytali a których nie narysowałeś. Gdy po kilku rundach feedbacku rozmówcy rozumieją szkice bez tłumaczenia i pytają kiedy będzie dostępne - masz sygnał że jesteś gotowy żeby iść dalej.

Ćwiczenie na dziś

Narysuj trzy do pięciu kluczowych ekranów swojej aplikacji. Użyj czegokolwiek - kartki, Miro, screenshotów z innych aplikacji. Pokaż je dwóm lub trzem osobom z Twojego segmentu klientów. Obserwuj ich reakcje.

To jest ostatni odcinek Kursu Podstawowego. Masz teraz to czego potrzebujesz żeby podjąć świadomą decyzję - pomysł, weryfikację i pierwsze szkice. Jeśli chcesz iść dalej - umów się na bezpłatną konsultację i porozmawiamy o Twoim projekcie.